Uvjeti korištenja
Zadnja izmjena: svibanj 2026.
1. Opće odredbe
Ovi Uvjeti korištenja (dalje: „Uvjeti") reguliraju pristup i korištenje web-stranice veropep.hr te kupovinu proizvoda koje nudi Veropep d.o.o. (OIB: 98765432198, Ilica 42, 10000 Zagreb; dalje: „Veropep"). Korištenjem ove web-stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete.
2. Dobna granica i namjena
Pristup web-stranici i kupovina proizvoda dopušteni su isključivo punoljetnim osobama (18+). Svi proizvodi namijenjeni su isključivo za in-vitro laboratorijska istraživanja. Kupac je potpuno odgovoran za provjeru zakonitosti nabavke i korištenja u svojoj zemlji. Detaljnija izjava o namjeni dostupna je na stranici Izjava o namjeni.
3. Narudžba i sklapanje ugovora
Narudžbe se podnose isključivo putem Telegrama. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim kada Veropep pisanom porukom (putem Telegrama) potvrdi dostupnost naručenog proizvoda i pošalje uputu za plaćanje. Ponude istaknute na web-stranici su okvirne i ne predstavljaju obvezujuću ponudu u smislu Zakona o obveznim odnosima.
4. Cijene i plaćanje
- Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV gdje je primjenjivo.
- Plaćanje se vrši IBAN bankovnim transferom na poslovni račun Veropep d.o.o. ili kriptovalutama prema dogovoru.
- Isporuka se organizira nakon potvrde uplate.
- Veropep zadržava pravo promjene cijena bez prethodne najave; promjena ne utječe na već potvrđene narudžbe.
5. Isporuka
Isporuka se vrši DPD-om iz EU zaliha. Standardni rok isporuke na adrese u Republici Hrvatskoj je 1–2 radna dana od potvrde uplate. Za isporuku u Srbiju, Bosnu i Hercegovinu te Crnu Goru primijeniti će se DPD rokovi za te destinacije. Detaljnije informacije dostupne su na stranici Politika dostave.
6. Pravo na povrat i reklamacije
S obzirom na specifičnu prirodu istraživačkih kemikalija i zahtjeve skladištenja, proizvodi se ne mogu vratiti osim u slučaju dokazane greške u isporuci (pogrešan proizvod, oštećenje nastalo transportom). Reklamaciju je potrebno podnijeti unutar 48 sati od primitka pošiljke putem Telegrama, s priloženom fotografijom ambalaže i oštećenja. Veropep će u tom slučaju zamijeniti proizvod ili vratiti iznos uplate.
7. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj ove web-stranice (tekstovi, grafike, logotipi, dizajn) vlasništvo je Veropep d.o.o. ili se koristi uz odgovarajuće dopuštenje. Zabranjena je svaka reprodukcija, distribucija ili javno prikazivanje bez pisanog odobrenja.
8. Ograničenje odgovornosti
Veropep d.o.o. ne snosi odgovornost za:
- štetu nastalu korištenjem proizvoda izvan namijenjene in-vitro laboratorijske svrhe;
- posljedice korištenja informacija s ove web-stranice u medicinske ili terapeutske svrhe;
- privremenu nedostupnost web-stranice zbog tehničkih razloga;
- sadržaj vanjskih web-stranica na koje upućuju linkovi s ove stranice.
9. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove koji ne mogu biti riješeni sporazumno mjerodavan je Trgovački sud u Zagrebu.
10. Izmjene Uvjeta
Veropep zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo koje vrijeme. Datum zadnje izmjene vidljiv je na vrhu ove stranice. Nastavljate li koristiti naše usluge, smatrat ćemo da ste prihvatili izmijenjene Uvjete.